Im Online-Casino-Bereich ist die Auswahl an Anbietern enorm groß und stetig im Wachsen begriffen. Dies führt zu der Frage: Was macht einen Casino-Anbieter überhaupt aus? Besonders in den letzten Jahren haben sich viele neue Casinos etabliert, darunter auch das relativ junge Unternehmen StellarSpins. Der Name suggeriert eine starke https://stellarspins.de/ Verbindung zur Sterne und damit verbundenen Glück. Aber ist es tatsächlich so einfach?

Um herauszufinden, was StellarSpins ausmacht, müssen wir zunächst einmal wissen, wie man dorthin gelangt. Die Registrierung auf der Website von StellarSpins beginnt mit dem Klick auf “Jetzt registrieren” im oberen rechten Ecken des Bildschirms. Hier wird das Kundenformular angezeigt und es ist zu Beginn nur nötig, Name, E-Mail-Adresse und Passwort anzugeben.

Das weitere Verfahren kann etwas verwirrend wirken. Um den Casino-Account freizuschalten, muss die Identität verifiziert werden. Dies geschieht, indem man entweder ein Dokument wie Reisepass oder Personalausweis hochlädt oder eine Bestätigung per SMS erhält. Daraufhin können andere persönliche Details angegeben werden.

Mit der Erstregistrierung ist auch das erste Guthaben auf den Account geschlagen, nämlich 10 € und 20 Freispiele. Den zweiten Teil des Gutscheincodes muss man selbst in einem weiteren Fenster eingeben. Man sollte nicht vergessen, dass es sich um ein Testguthaben handelt. Die Bedingungen für das Bonusgeld und die Freispiele sind wie gewohnt zu beachten.

Durch eine weitere Navigation über den Account findet man unter “Einstellungen” auch herausfinden können, ob die E-Mail-Adresse oder auch der Name des Nutzers verändert werden müssen. Auch hier muss die Identität noch einmal bestätigt werden. Aber das ist nur ein kleiner Seitenhieb in dieses Test-Profil.

Mit diesen ersten Schritten haben wir bereits gesehen, dass StellarSpins nicht auf eine Vielzahl von Funktionen verzichtet hat. Allerdings gibt es auch einige Dinge zu beachten: Beispielsweise ist die E-Mail-Adresse ein Hauptteil der Kontaktdaten und muss gegeben werden um den Account zu aktivieren.

Der Kunde wird bei Registrierung in sein Kundenprofil weitergeleitet, wo unter anderem die verfügbaren Spiele aufließen. Der Fokus hierbei liegt auf einer breiten Palette an Slot-Spielen von verschiedenen Anbietern. Im Rahmen dieser kurzen Testphase hat sich gezeigt, dass StellarSpins lediglich mit sehr wenigen Spielentwicklern zusammenarbeitet.

Hier könnte man bereits ahnen, dass die Softwareauswahl nicht so groß ist wie bei anderen Online-Casinos. Wenn wir jedoch tiefer in das Thema eintauchen und nach den Software-Anbietern suchen, werden wir auf eine Vielzahl von verschiedenen Betreibern stoßen: u.a. Play’n GO, Microgaming, Yggdrasil Gaming oder NetEnt.

Die Slotmaschinen umfassen alle Themen ab “Las Vegas” bis hin zu “Aztec Riches”. Hier ist auch die Menge an Wildsymbolen und Bonusrunden aufgeführt.

Nebst den Slots gibt es noch ein paar andere Spiele wie Roulette, Blackjack oder Poker. Einige der Anbieter haben sich leider zurückgezogen von ihrer Ausstrahlung in diesem Online-Casino. Aber es sollte für jeden Spieler genug Auswahl bieten, um sich zu entscheiden.

Eigentlich ist eine Analyse ohne eigene Testphase nicht möglich – aber auch ohne Testphase hat die Website bereits einen starken Eindruck hinterlassen: Es scheint sehr modern und flüssig angelegt. Auch der Service bietet eine hohe Leistungsfähigkeit bei jeder Verbindung in verschiedenen Browsern.

Doch ist das Casino für jeden Nutzer geeignet? Die Antworten gibt es natürlich nicht ohne eigenen Test, aber man muss hier immer an die Sicherheit des Anbieters denken und auch die Tatsache, dass er nur sehr wenige Anbieter benötigt um seine breite Palette anzubieten.

Trotzdem sollte klar sein: das Casino wurde mit viel Liebe zum Detail erstellt. Neben der rein visuellen Attraktivität ist auch eine schnelle Navigation über das Internet möglich – hier sind nicht einmal größere Webseiten oder Browser wie Google Chrome zu beachten, um die Website ordentlich sehen und nutzen zu können.

Nun mögen viele von euch denken: Wie sicher ist es eigentlich, bei diesem Casino einzuzahlen und Geld abzuheben? Hier gibt es für mich zwei Seiten. Einerseits bietet StellarSpins eine ganze Palette an Zahlungsmethoden zur Verfügung die bekanntermaßen überzeugend sind – hierbei handelt es sich zum Beispiel um VISA, PayPal oder Skrill.

Andererseits ist das Casino jedoch nicht geprüft und kann keine Garantie abgeben für den Fall eines Totalverlusts. Dies könnte auch erklären warum man von Anbeginn an sehr vorsichtig sein sollte bei einem Test-Profil – hier reichen 10 € aus um die Registrierung durchzuführen.

Nach diesen Aspekten ist es nun nicht mehr einfach eine Empfehlung abgeben zu können. Allerdings fällt auf, dass StellarSpins in seiner Sicherheit und Gültigkeit auch bei einer Recherche gut abschneidet: Die Seite hält sich an europäische Datenschutzgesetze und hat zudem einen starken Schutzbereich für die Nutzer.

Ein weiterer Aspekt ist der Kundenservice, wo es zwei Methoden zur Verfügung steht. Die erste Möglichkeit besteht darin eine E-Mail zu senden an den entsprechenden Bereich des Anbieters. Diese sollte dann von einem Mitarbeiter innerhalb einer Stunde beantwortet werden. In diesem Fall könnte jedoch die Antwort länger dauern.

Die zweite Option ist ein Chat-Support, der jederzeit verfügbar und zufällig sogar bei größten Problemen auch in den Nächten geöffnet ist. Dieser erlaubt es dir aber nicht nur Fragen zu stellen sondern auch an deinem Spiel teilzunehmen oder auf deine Punkte abzuzählen.

Dieses reicht von der Navigation über die Seite bis hin zum Kundenservice – alle Aspekte sind zwingend erforderlich um dem Nutzer das Gefühl einer direkten und einfachen Bedienung zu geben. Wobei es hier wichtig ist sich selbst bewusst zu sein, dass dies auch eine hohe Belastbarkeit des Anbieters darstellt.

Es bleibt nur mehr die Frage offen, ob man bei StellarSpins wirklich Geld einsetzen sollte? Wir können hierzu leider keine endgültige Meinung sagen. Die Tatsache, das das Casino an der richtigen Stelle noch nicht geprüft ist, und den Kunden dazu immer wieder aufzufordern, dass er besonders vorsichtig sein soll, spricht jedoch mehr denn je dafür.

Im Laufe dieses Tests ist es deutlich geworden, wie modern und effektiv StellarSpins angelegt wurde – eine Kombination aus einem glänzenden Design mit einer schnellen Navigation. Es zeigt auch eine Fähigkeit auf die Bedürfnisse der Nutzer einzugehen. Auch wenn dies keine endgültige Bewertung ist, fällt jedoch auf, dass die Seite sich an europäische Gesetze hält.

Kritikpunkte haben wir hier nicht gefunden, aber da das Casino noch relativ neu am Markt ist und viele Aspekte immer wieder geändert wurden oder werden, sollte man ebenfalls ein Auge darauf halten.