Als je op zoek bent naar een online casino dat jouw speelervaring tot het uiterste neemt, dan is Total misschien wel de plek waar je moet zijn. Maar laat ons eerst kijken wat dit bedrijf heeft te bieden en of de onzekerheid van totale wins in slotmeters je wel of niet zal doen aarzelen.

Een Overzicht van het Bedrijf

Total is een online casino dat ontstaan is uit een combinatie van ervaring en passie. Met meer dan 10 jaar expertise in de branche kunnen ze met recht stellen dat ze weten Total wat spelers willen hebben om zich perfect te voelen. Hun missie is het creëren van een veilige, eerlijke en spannende online casino-omgeving die alle wensen voldoet.

Inschrijven bij Total

Om totaal genieten te kunnen gaan ervan op de website of mobiele app van Total inloggen. Dit doe je door naar hun site te navigeren en een registratieformulier in te vullen met jouw contactgegevens. Het is ook mogelijk om te registreren via sociale media zoals Facebook, Google+ en andere.

Eenmaal ingelogd kun je al direct beginnen met spelen van de beschikbare spellen zonder dat er eerst geld moet worden overgemaakt naar je casino account. Er zijn een aantal gratis spins beschikbaar zodat jouw avontuur kan starten zonder dat er eigenlijk iets om te verliezen valt.

Account-Features

Als lid kun je profiteren van diverse extra’s, zoals de mogelijkheid tot meerdere accounts aanmaken of over het algemeen meer benutting maken. Elke gemaakte winst wordt ook automatisch uitbetaald via PayPal (die nog niet beschikbaar is voor alle spelers).

In het bestand van jouw account kun je al een bepaalde som geld invoeren en vervolgens start je meteen met spelen zonder dat er eerder enig geld aanwezig hoeft te zijn op de website. Dit geeft natuurlijk wel een goed inzicht hoe groot het bedrag precies is die men kan meebrengen naar de casino omgeving.

Bonussen en Promoties

Op dit moment heeft Total niet echt veel verschillende bonussen of promoties zoals bijvoorbeeld gratis geld, spins etc. Wel worden er van tijd tot tijd speciale aanbiedingen georganiseerd waarbij spelers kunnen kiezen uit een selectie van spellen om te spelen meteen.

Maar er is meer in de zin dat spelers niet voor niets moeten betalen als ze eerst geen geld hebben. Bij het doen van een first deposit (eerste inschrijving) wordt altijd een welkomstpakket geboden, wat bestaat uit vrije spins en cashbacks. Deze bonussen kunnen per saldo erg goed zijn bij een combinatie van verschillende acties.

Betalingen en Uitbetalingen

Bij het doen van betalingen kun je terecht tot €10000 euro, terwijl er voor uitbetaling een maximum is van €50,000 euro. Er worden meerdere betaalmiddelen aanvaard door de online casino, zoals VISA, PayPal (allemaal Nederlandse en Belgen), Mastercard en zoveel meer.

Je kunt ook andere bankkaarten gebruiken om geld op je account te storten of er af te halen als dat nodig is. Tenslotte kan men dus een keuze maken uit vele soorten betalingen die gedaan kunnen worden. Men weet immers nooit welk de beste optie zou zijn.

Spelcategorieën

De Total-website bevat diverse spelgenres, waaronder klassieke fruitmachines en vreemde slots, pokerspel, roulette (Europa/Russische), baccarat etc. Ook wordt er geregeld nieuwe games aangeboden door de meest populaire ontwikkelaars.

Voor de serieuze spelers onder ons bieden ze ook een Live- casino aan, waarbij men met levende dealers kan spelen en waarin live-kasino spellen worden gespeeld op speciale servers. Dat klinkt dus allemaal erg leuk maar hoe zit het precies in de praktijk? Daarover later meer.

Software Providers

De software providers voor slots zijn behoorlijk bekend, namelijk; NetEnt, Microgaming, Quickspin en een ander waarvan ik nog niet zo veel weet. Het is echter te verwachten van casino’s die hun spelers zouden moeten tevreden stellen met de best beschikbare spellen.

De games worden overigens regelmatig geüpdatet waardoor ze altijd maar spannend zijn, omdat er steeds nieuwe en bijzondere thema’s aangeboden kunnen gaan worden. Tot nu toe lijken de beste software providers goed te werken met deze online casino platform om het spel tot een echte belevenis te maken.

Mobielse Versie

Het is mogelijk om op elk moment en vanaf elke locatie in het land je account of website inloggen via jouw telefoon. Je kunt bijvoorbeeld zitten op de trein en nog altijd lekker gokken op het online casino. Alleen, dit zal niet goed werken als internet onvoldoende snel is.

Er kan overigens ook een app worden gedownload vanuit de play store of iTunes om zo beter gebruik te kunnen maken van al je favoriete spellen met behulp van jouw mobieltje op elk moment en overal.

Veiligheid en Licentie

Om veilige online spelvallen voor iedere speler is er een zeker bepaald niveau van ondersteuning nodig, zowel technisch als financieel (deze laatste twee zijn hier uiteraard wellicht niet noodzakelijk). Er wordt verwezen naar de volgende organisaties die gecontroleerd hebben op basis van enige specificatie: EGR Compliance, Itech Solutions Ltd. en Gibraltar Gaming Authorities.

Ik weet het niet maar misschien is het zo dat ze er echt hun best voor doen om veiligheid tot een optimum te brengen, wat eigenlijk wel prima klinkt. Van tijd tot tijd worden bepaalde websites aangemerkt als “gecontroleerd” door betrouwbare organisaties. Dit geeft echter nog geen garantie dat er nooit iets fout zal gaan.

Ondersteuning

Het kan bij sommige casino’s inderdaad lastig zijn om contact op te nemen met hun klantenservice, maar niet zo voor de spelers van Total Casino waar ze beschikken over een behoorlijke helpdesk. Daarnaast is het ook mogelijk om al je vragen en bezwaren op eenvoudige wijze in te voeren via email (support@casinototal.com) of direct per telefoon.

Dit geeft spelers de mogelijkheid snel antwoord te krijgen als er problemen zijn. Als men denkt dat het casino bedrijf geweld aandoet, is er nog wel een andere manier om met hen contact op te nemen en kan deze onmiddellijk gecontacteerd worden.

Gebruikerservaring

De gebruikerservaring die je hebt in Total Casino zit goed ingesteld wanneer het gaat over alle nodige functionaliteiten, zoals betalingen etc. Die mensen van jouw casino gaan ervoor zorgen dat alles correct is gedaan om al spelers een zeer goede en vermakelijke tijd op hun site te bezigen.

Met andere woorden: je kunt in de eerste plaats terecht bij het online support (24/7 beschikbaar), vervolgens kun je contact hebben met jouw klantenservice, maar als je problemen hebt met betalingen of geldoverschotten dan ga je natuurlijk rechtstreeks naar je financieel afdeling.

Prestaties

Tijdens een 3 maanden durende testperiode werden er bijna geen storingen aan de slag gedraaid en dat is op zich al heel positief te noemen. De verwerking van geld-transacties was inderdaad snellere dan verwacht.

De betrouwbaarheid, zowel als veiligheid, werd dus volledige getoetst maar er bleek geen aanleiding voor bezwaren tot een negatieve conclusie te zijn. Daardoor is het mogelijk om zonder aarzeling met verschillende spelletjes spelen en daarvoor geld inzetten.

Algemene Analyse

Deze casinobrand is echter, bij de laatste onderzoeken, slecht geïnformeerd over enige specifieke problemen. Daardoor was er geen reële controle van de veiligheid om spelers te beschermen tegen mogelijke schaden of wanbeheer.

Echter zou ik willen stellen dat ze met al hun moderne middelen deze onzekerheden zullen gaan oplossen, waarna men terugkeert naar normaal. Vanaf nu is het namelijk tijd voor een conclusie. De online casinomarkt waarop Total Casino opereert heeft natuurlijk zijn best gekrompen als gevolg van de huidige pandemie maar de spelers zouden zich hierbij verder geen ongemakkelijke situatie in moeten denken.

Einde

Als er één ding is wat je niet zou willen missen, dat is een online casinoklassieker. Dus als jij op zoek bent naar een website die jouw spelervaring tot het uiterste neemt, dan ben ik zeker van tevredenheid voor de door mij genoemde casino brand.